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Deux agences en France, un site logistique en Belgique, une équipe technique qui répond du lundi au vendredi. Par téléphone ou par écrit, toute demande obtient une réponse sous 24 h ouvrées.

Le chemin le plus court

Appelez-nous

Une référence à identifier, une compatibilité à confirmer, un délai à vérifier : l’appel règle en quelques minutes ce qu’un échange écrit étale sur deux jours. L’équipe technique répond du lundi au vendredi.

Horaires du siège

  • Lundi au jeudi · 8h – 12h30 / 13h30 – 17h30
  • Vendredi · 8h – 12h30 / 13h30 – 17h

Vous préférez écrire ?

Le formulaire de cette page reste ouvert en permanence. Décrivez votre matériel, indiquez la référence inscrite sur le bac si vous l’avez : la réponse part sous 24 h ouvrées.

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Nos trois implantations

Le siège de Pégomas et l’agence d’Aix-en-Provence ont chacun leur ligne directe, leurs horaires et leur adresse e-mail. Roeselare est notre site logistique en Belgique.

Questions fréquentes

Avant de nous joindre

Quel numéro composer ?

Le siège de Pégomas assure le standard général : c’est le numéro à composer en cas de doute. L’agence d’Aix-en-Provence dispose de sa propre ligne, plus directe si vous travaillez déjà avec elle ou si vous êtes sur la métropole Aix-Marseille. Les deux numéros figurent en haut de cette page et sur chaque fiche d’implantation.

À quels moments vos agences sont-elles joignables ?

Du lundi au vendredi, matin et après-midi. Les horaires diffèrent légèrement entre Pégomas et Aix-en-Provence : chaque fiche d’implantation affiche les siens. En dehors de ces plages, le formulaire de cette page reste accessible et votre demande est traitée dès la réouverture, avec le même engagement de réponse sous 24 h ouvrées.

À quoi sert le site de Roeselare, en Belgique ?

C’est notre site logistique belge. Aucun numéro d’accueil n’y est publié : adressez vos demandes au siège de Pégomas, à l’agence d’Aix-en-Provence ou au formulaire de cette page. L’adresse complète et l’itinéraire figurent sur sa fiche, plus haut.

Je suis revendeur, garage ou atelier : par où passer ?

Par le formulaire, en sélectionnant l’usage « Je suis revendeur / garage / atelier, achat pour revente » dans la liste. C’est cette information qui oriente votre demande dès sa réception. Un appel fonctionne aussi bien, à condition de le préciser dès les premiers mots.

Nous écrire

Votre demande par écrit

Le formulaire part vers l’équipe technique avec l’usage que vous sélectionnez. C’est la voie à privilégier quand la demande porte sur plusieurs références ou sur un parc entier : l’écrit garde la trace des caractéristiques, l’oral les perd.

  • Réponse sous 24 h ouvrées

    Votre demande est traitée par un technicien, pas par un formulaire automatique.

  • Master distributeur France Trojan et Discover

    Deux gammes que nous connaissons de bout en bout, du stock au conseil d’usage.

  • 10 000 références disponibles

    Traction, décharge lente, AGM, gel, lithium, chargeurs et accessoires.

  • Livraison partout en France en 48/72 h

    Depuis nos pôles logistiques, avec des partenaires réactifs.

Votre besoin

Deux champs suffisent pour que la demande parte au bon technicien.

Cela nous permet d’orienter votre demande vers le bon technicien.

15 à 2 000 caractères. Plus vous êtes précis, plus notre réponse l’est.

Votre société et votre zone

Le code postal détermine le mode d’expédition et le délai annoncé.

Pour calculer le délai de livraison.

Vos coordonnées

Dernière étape : de quoi vous répondre sous 24 h ouvrées.

Pour vous rappeler si votre besoin demande une précision.

Champs obligatoires

Réponse sous 24 h ouvrées.